Aktueller Hinweis !
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
aus aktuellem Anlass möchte ich Sie auf 2 Dinge umgehend hinweisen:
1. Umgangsformen !!
Da es in der letzten Zeit zu nicht mehr tolerablen Verhalten von Patienten gegenüber meinen Medizinischen Fachangestellten sowohl an der Theke als auch am Telefon u.a. in Form von Pöbeleien und Beschimpfungen gekommen ist, werde ich dieses Verhalten in Zukunft in keinster Weise mehr tolerieren und den entsprechenden Patienten ein sofortiges Praxisverbot erteilen und jede weitere medizinische Versorgung ablehnen.
Meine wenigen Mitarbeiterinnen sind ein hohes Gut in dieser Praxis ohne deren aufopferungsvolle Mitarbeit auch diese Praxis geschlossen werden müsste (siehe "Hausarztpraxissterben") !
Wir bieten Ihnen den Kontakt über 5 (!) Telefonleitungen, per email, per Fax und per Messengerdienst an. Dies bedeutet aber nicht, dass Ihr Anliegen, mangels Personal, sofort beantwortet werden kann !
2. Pünktlichkeit bei der Termineinhaltung !
ich möchte Sie alle bitten, pünktlich zu Ihren Terminen zu erscheinen, da wir nur so unsere sehr kurzen Wartezeiten weiterhin einhalten können. Viel zu frühzeitiges Erscheinen vor dem Termin (meistens ältere Patienten) oder viel zu spätes oder Nicht- Erscheinen (meistens jüngere Patienten) ohne Grund wird zukünftig die Absage des Termins zur Folge haben.
Dr. med. Götz Sailer